Démarche qualité : un atout commercial

Si d'entrée la perception de ces démarches prête à des réticences ou des blocages, le passage vers la certification est de plus perçue dans les petites entreprises et chez les artisans comme  chronophage, contreproductive et onéreuse. Le retour sur investissement semble pour beaucoup lointain et aléatoire...

Cette expression semble repousser les obligations règlementaires en termes de sécurité, d'hygiène sans prendre en considération les risques judiciaires pour les cas impliquant la santé des salariés et des consommateurs.

Cependant, acquérir et appliquer les bases en matière d’assurance qualité  (paquet hygiène – réglement CE 178/2002), bonnes pratiques d’hygiène, HACCP, traçabilité, plan de contrôle interne sont autant d’éléments à mettre en place pour assurer la qualité sanitaire des productions.

La mise en oeuvre du document unique et le suivi des actions mises en oeuvre sont, dans le cadre de la responsabilité pénale de l'employeur les éléments règlementaires de sécurité au travail.

Les différentes évolutions disponibles ou à venir des référentiels applicables (BRC, IFS, Agriconfiance...), permettent à l'entreprise d'évaluer ses pratiques, d'en affirmer la reconnaissance par des expertises internes ou externes,  reflets de son implication  dans une démarche de progrès.

L'analyse des l'impacts de l'activité sur son environnement, les réflexions coordonnées sur la gestion des énergies, de l'air, de l'eau, des déchets, du consommable...du rôle social et sociétal de l'entreprise autant d'axes de réflexion qui peu à peu influencent les pratiques des consommateurs.

En savoir plus :

> Site dédié au Document Unique

> Gestion des Certifications et des Labellisations agroalimentaires 
> Gestion des impacts environnementaux en agroalimentaire

A propos de l'auteur : Hughes SCIARD Directeur Conseil, Qualité, Réglementaire et Environnement Biologiste - Ancien praticien hospitalier Contactez-le sur Viadeo

Prise en compte de la pénibilité et Document Unique

Parmi les différents articles L4121 du Code du travail modifiés par la loi n°2010-1330 du 9 novembre 2010 - art 61 il convient de rappeler l’obligation faite à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé physique et mentale des travailleurs par des mesures de préventions des risques professionnels, mais également de la pénibilité.


C’est donc bien au 1er janvier 2012 que faute d'avoir conclu un accord ou un plan d'action sur la prévention de la pénibilité, les entreprises de plus de 50 salariés devront s'acquitter d'une pénalité pouvant atteindre 1 % de leur masse salariale. Ce nouvel article L. 4121-3-1 du Code du travail apporte une réponse en caractérisant légalement la pénibilité par "l'exposition à des facteurs de risques professionnels susceptibles de laisser des traces durables, identifiables et irréversibles sur la santé"…"En précisant que les facteurs de risque sont liés à des contraintes physiques marquées, à un environnement physique agressif ou aux rythmes de travail susceptibles de laisser des traces durables identifiables et irréversibles sur la santé…. "

Rappelons que dans l’article L4121-2 le législateur rappelle l’employeur à la nécessité de prévention des risques et que celle-ci commence logiquement par l’obligation de leurs identifications au travers du Document Unique. Fort de l’expertise du médecin du travail et des équipes pluridisciplinaires en Santé au travail, il n’en demeure pas moins que le document unique reste de la seule responsabilité de l’employeur. Sa réactualisation annuelle doit dès à présent inclure l’identification, des mesures de prévention et de protection face à cette pénibilité au travail.

C’est dans ce contexte que les outils d’aide au management des risques professionnels apportent des solutions à la Direction des Entreprises et à celle de leurs Ressources Humaines.

BlueKanGo met gratuitement à votre disposition un logiciel de création, de mise à jour et d'édition du Document Unique

> Logiciel Document Unique gratuit

A propos de l'auteur : Hughes SCIARD Directeur Conseil, Qualité, Réglementaire et Environnement Biologiste - Ancien praticien hospitalier Contactez-le sur Viadeo

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Un logiciel gratuit pour la déclaration et le suivi des accidents du travail

Afin de faciliter le suivi des déclarations d'Accidents du Travail (AT), BlueKanGo met gratuitement à la disposition des entreprises son application web « Accidents du Travail ». Elle permet notamment de collecter toutes les informations nécessaires à l'édition des documents administratifs (Cerfa) et de mettre en place des actions correctives et préventives suite à ces déclarations.

Disponible depuis septembre 2011, l'application est disponible en version Freemium, gratuitement et sans engagement sur simple inscription. Cette application est directement accessible depuis votre navigateur Internet. Une aide au démarrage et un programme d'accompagnement par E-learning permet à l'utilisateur de prendre en main la solution. Des services complémentaires payants sont proposés en sus (assistance hotline, kit d'interfaçage avec les logiciels métiers...).

Si vous souhaitez plus de détails, je vous invite à consulter la page dédiée :

> Offre Freemium Entreprise BlueKanGo

Visuel : @fotolia.com

A propos de l'auteur : Jean-Marc Briand Président, BlueKanGo Contactez le sur Viadeo

Drame de la maison de retraite de la Rochefoucault

Si l’on déplore, dans ce drame, le décès de deux résidents, de la maison de retraite au sein de l’hôpital local de la ROCHEFOUCAULT, il faut souligner que le pire à pu être évité grâce au professionnalisme et au respect des consignes de sécurité appliquées par le personnel de l’établissement et l’intervention rapide des sapeurs pompiers. L’enquête encours, si elle permettra probablement d’en connaître les causes, n’occultera pas la difficulté à en prévenir la survenue.

Lieu de vie de nos aînés, particulièrement fragiles compte tenu de leur âge et leur mobilité altérée, la charte de vie et son règlement intérieur sont des remparts bien fragiles face à ce type d’accident s’ils n’étaient renforcés par des dispositifs d’alerte, des sensibilisations et des conduites à tenir en cas d’incendie auxquels résidents et professionnels doivent participer.

Les directions de ces structures d’accueil ont la responsabilité pénale de mettre en place cette organisation reposant à la fois sur l’installation et le contrôle périodique des dispositifs de prévention, d’alerte et de lutte. Sans préjugé de l’adéquation des mesures en place face à cette obligation, dans ce drame, rappelons que des procédures de sécurité et de prévention des risques et notamment incendie doivent faire l’objet d’évaluation et d’audit répondant de fait aux exigences de l’agrément accordé par les tutelles.

Ces contrôles reposent sur une pratique d’autoévaluation et d’audit interne et externe afin d’en apprécier le niveau et de mettre en place des actions d’améliorations afin d’en garantir l’efficience.

La multiplicité de ces contrôles (incendie, air, eau, électrique, restauration…) rendent nécessaire les outils logiciel d’aide et d’assistance à leurs mises en œuvre ; ils permettent également d’apporter les éléments de preuve de leurs suivis et ce, à décharge des directions en cas de recherche en responsabilité. Ces services logiciels s'ils sont accessibles par le biais d'Internet sont particulièrement adaptés car mis à jour en temps réel et bon marché pour les maisons de retraite.

La gestion prévisionnelle des risques, la gestion à posteriori d’un accident ne pourront pour autant que limiter la survenue et l’impact d’un tel événement.

> Solution de gestion des sécurités incendies, bâtiments...

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Nouveauté pour faciliter la Gestion des aspects et impacts environnementaux des activités

Disponible depuis septembre 2011, la version gratuite Gestion des aspects et impacts environnementaux de l'application BMS permet de dresser un état des lieux des flux entrants (ressources dont se sert l'entreprise pour réaliser son activité) et des flux sortants (éléments que l'on retrouve une fois que l'activité est réalisée) et déterminer quels sont les aspects environnementaux (ce qui pollue ou peut polluer) et les impacts environnementaux (pollution ou nuisance).

Accès illimité et sans engagement :

> Sans limite de durée et sans engagement

> Nombre illimité d’utilisateurs

> 3 Go de stockage inclus

Pour bénéficier de l'application gratuite et illimitée "Gestion des aspects et impacts environnementaux"

> Application gratuite Gestion des aspects et impacts environnementaux

Au delà BlueKanGo a intégré les meilleures pratiques Qualité Hygiène Sécurité et Environnement (QHSE) dans sa solution logicielle BMS en mode SaaS (Software As A Service), accessible simplement depuis un navigateur Internet.

A propos de l'auteur : Hughes SCIARD Directeur Conseil, Qualité, Réglementaire et Environnement Biologiste - Ancien praticien hospitalier Contactez-le sur Viadeo